Términos y condiciones

Este apartado de Términos y Condiciones indica toda la información necesaria que el cliente debe saber antes de realizar su pedido. Al ordenar la comisión y rellenar el formulario, el cliente acepta de forma automática todo lo expuesto aquí. La diseñadora no se hace responsable por lo no leído o pasado por alto de esta sección.Si algún punto de este apartado se lee confuso, no se comprende bien o surgen dudas, el cliente puede contactarse con la diseñadora para conversarlo.

Generalidades

• Es necesario que el formulario sea rellenado de forma correcta, concisa y detallada para conectar con la idea y realizar el trabajo lo más fiel posible a lo que el cliente desea.• La diseñadora se reserva el derecho a rechazar pedidos, ya sea por incomodidad ante lo presentado, poca conexión con el pedido u otra razón. En este caso, la diseñadora debe notificar que ha sido rechazado el pedido y puede reservarse explicaciones.• La diseñadora debe escuchar y tomar en cuenta las opiniones y sugerencias del cliente el cual éste lo debe hacer de forma respetuosa.• El cliente y la diseñadora deben mantener una buena comunicación para hacer del proceso lo más asertivo y agradable posible facilitando el procedimiento con la finalidad de que ambos lado (diseñadora-cliente) queden satisfechos con el resultado.• El cliente menor de edad debe aclararlo para así considerarlo en el proceso.• El cliente menor de edad debe tener el permiso escrito de un representante legal para realizar el pedido.• Los diseños e ilustraciones no pueden ser modificados y no se puede remover el logo de la diseñadora en caso de tenerlo.• El cliente puede volver a solicitar el envío del diseño o ilustración por correo en cualquier momento en caso de alguna pérdida, error u otro.• En caso de presentar problemas de formato para usar el diseño, el cliente puede contactarse con la diseñadora para solucionar el problema.• La diseñadora se compromete y asegura que el trabajo realizado no incumple derechos de autor ajenos y que el diseño o ilustración es de su total autoría o que los recursos utilizados son libres de derechos y para uso comercial y no comete actos de plagio.• La diseñadora está en la obligación de hacer frente a cualquier reclamación por infracción derechos de autor en relación al diseño realizado y no corresponde al cliente.• Ningún trabajo de la diseñadora puede ser utilizado para entrenar o alimentar la inteligencia artificial bajo ningún concepto.• El cliente se puede reservar el derecho a permitir que su pedido sea compartido en las redes sociales de la diseñadora.• La diseñadora es dueña y creadora del trabajo final, mas no de la idea misma ni los personajes presentes.• El contrato no puede ser difundido a terceros al contar con datos personales de ambas partes (cliente-diseñadora).• El cliente está en su derecho de pedir modificar el contrato con la finalidad de que ambas partes (cliente-diseñadora) se vean beneficiados por este.• El contrato será realizado antes que el trabajo, el cual el cliente debe leer detalladamente. Una vez aprobado, se realiza el trabajo y antes de ser entregado, se agregará al contrato lo faltante para que el cliente lo firme y por consiguiente la diseñadora para la entrega completa de todos los archivos.

Para digital

• Los precios expuesto para portadas digitales son fijos, solo varían de acuerdo al estilo, uso y logo. Es decir, no cambia según la idea.• Todo material adicional proporcionado por la diseñadora se limita al uso personal, no debe ser distribuido, vendido, modificado ni lucrarse con ello.• Los diseños no comerciales no pueden ser usados de manera lucrativa, hacer mercancía, vender ni distribuir a terceros.• Los diseños tanto comerciales como personales y los elementos adicionales pueden ser usados para crear artículos de consumo propio (véase impresiones personales, stickers, pósteres, entre otros siempre y cuando no sea para vender).• El material adicional proporcionado por la diseñadora tal como título PNG o elementos de la portada es para que el cliente pueda crear material (gratuito) para su libro, decorar a juego con la portada material visual para redes sociales.

Para físico

• Los precios expuestos para portadas y cubiertas para físico son base, es decir, varían de acuerdo a múltiples aspectos tales como: tipo, estilo, plazo de tiempo, presupuesto del cliente, idea, complejidad, entre otros y de acuerdo a estos aspectos puede aumentar.• El diseño para físico ya incluye el remover el logo de la diseñadora y se incluye en el precio desde la base.• Una vez concretado el pedido, el cliente se compromete a brindar toda la información necesaria y pertinente para realizar el diseño. Medidas, especificaciones, si hay que llevar la comunicación con un equipo editorial, logo de la editorial, entre otros.

Para ilustraciones

• Los precios expuestos para ilustraciones son base y de acuerdo a la cantidad de elementos, uso, complejidad, estilo, entre otros aspecto, este puede cambiar.• Los fondos simples y detallados tienen un costo adicional según su complejidad. El fondo con color sólido, degradado o patrón es gratis.• Elementos y personajes adicionales tienen un costo adicional a partir de 2 en adelante.• El cliente puede elegir el estilo de dibujo que más le agrade y se adapte a lo que desea.• Los coloreados que se maneja son:
1. Boceto o lineart.
2. Base. Color sólido con sombras duras. Efecto 2D.
3. Sencillo. Color sólido con luces, sombras y detalles simples.
4. Full color. Acabado semi realista con efecto 3D.• Ilustraciones aceptadas y negadas:Sí dibujo
Fan-art
Oc
Varios personajes
Animales
Fantasía
Heridas y sangre
Semirealismo
Cartoon
Detalles, tatuajes, joyería, vestuario, objetosNo dibujo
NSFW
Realismo
Cuerpo completo
Furry
Bestias/monstruos

Pago

• Si el pago se realiza a través de la cuenta de un tercero, se debe proporcionar un permiso que aclare que el sujeto está al tanto y de acuerdo con el procedimiento realizado.• El cliente tiene la opción de hacer el pago en una parte (100%) antes de empezar el boceto o en dos partes en la cual la primera (50%) se hará antes del boceto y la otra (50% restante) antes de la entrega.• Los precios están realizados a base del dólar americano y la comisión de la plataforma a usar corre por parte del cliente en cada transacción.• Los pagos nacionales son en base al dólar según el Banco Central de Venezuela de acuerdo al día que se realiza el pago, el cliente debe adjuntar el comprobante. Se inicia o entrega el trabajo una vez reflejado el dinero.• Los métodos de pago disponibles son:
1. Paypal
2. Zinli
3. Pago móvil (Venezuela)
4. Transferencia bancaria (Venezuela)
5. Zelle
6. Western Union

Proceso y entrega

• El cliente está en su derecho a participar en el proceso creativo del pedido y opinar sobre este. La diseñadora está en la obligación de informar sobre avances, enviar adelantos, comunicar cualquier cambio antes de realizarlo para obtener el punto de vista e informar imprevisto que influyan en el proceso.• La diseñadora no deberá proceder con el pedido hasta que el cliente apruebe (hasta la 2da etapa) cada uno de los avances y cambios realizados.• Las vistas previas se envían con marca de agua con la finalidad de proteger el trabajo realizado por la diseñadora. El resultado final se envía sin ninguna marca de agua.• El cliente puede solicitar servicios de asesoría para llegar a una idea para su portada en caso de no tener alguna. Del mismo modo, la diseñadora puede proponer ideas nuevas según lo vea apropiado basándose en lo planteado en el formulario al igual que puede combinar todas las puestas o tomar elementos de cada idea para llegar a la más acertada.• El proceso creativo consta de 3 etapas:1. Boceto. Se busca inspiración basado en la idea y se plasma en uno o dos bocetos basado en lo determinado a realizar. El cliente puede pedir cambios ilimitados o un boceto nuevo (max 3) hasta conseguir el bosquejo ideal o, en tal caso, cancelar el pedido.2. Base. Se lleva a limpio el boceto aprobado por el cliente. Se aplican los elementos base, ubicación, tamaño, colores, entre otros aspectos de acuerdo al estilo solicitado. El cliente puede solicitar cambios relacionados a lo aplicado en esta etapa (max 7), no lo que correspondía a la etapa 1.3. Final. Se aplican los detalles finales, sombras, luces, entre otros de acuerdo al estilo solicitado. No se permiten cambios, pero el cliente puede solicitar agregar algún detalle adicional. Se muestra el resultado final para la entrega una vez aprobado todo.• El estimado de realización y entrega del pedido puede variar de acuerdo a la disponibilidad de tiempo entre una semana a un mes. En caso de ser más, la diseñadora estará informando al igual que cualquier contratiempo.• Todo pedido que requiera ser entregado en una fecha límite debe notificarse para adaptar el calendario y así la diseñadora poder cumplir con la entrega con una semana de margen. De ser muy inmediato, se le aumenta un 25% al valor final.• La entrega de portadas digitales se efectuará vía correo con los archivos adjuntados:1. Portada a la medida de la plataforma acordada (se suma 3 USD por la adaptación para otra plataforma)2. Título en PNG a color y a blanco y negro (opcional)3. Elementos/objetos esenciales en PNG de la portada (opcional)4. Contrato y permisos de uso de acuerdo a lo establecido• La entrega de portadas y cubiertas para físico se efectuará vía correo con los archivos adjuntados:Portada
- Portada para imprenta (CMYK)
- Portada para redes (RGB)
- Título en sus diferentes versiones
A color
- Con detalles
- Sin detalles
Blanco y negro
- Con detalles
- Sin detalles
- Contrato de cesión de derechos y permisos de usoPortada y contraportada
- Portada y contraportada para imprenta (CMYK)
- Portada para redes (RGB)
- Contraportada para redes (RGB)
- Título en sus diferentes versiones
A color
- Con detalles
- Sin detalles
Blanco y negro
- Con detalles
- Sin detalles
- Contrato de cesión de derechos y permisos de usoCubierta sin solapas
- Cubierta para imprenta (CMYK)
- Cubierta para redes (RGB)
- Portada (RGB)
- Título en sus diferentes versiones
A color
- Con detalles
- Sin detalles
Blanco y negro
- Con detalles
- Sin detalles
- Contrato de cesión de derechos y permisos de usoCubierta completa
- Cubierta para imprenta (CMYK)
- Cubierta para redes (RGB)
- Cubierta sin solapas (RGB)
- Portada (RGB)
- Título en sus diferentes versiones
A color
- Con detalles
- Sin detalles
Blanco y negro
- Con detalles
- Sin detalles
- Contrato de cesión de derechos y permisos de uso

Uso

• Los diseños e ilustraciones de uso personal no pueden ser utilizados de forma lucrativa en plataformas de pago, publicación en físico, mercancía para vender, entre otros. Para hacerlo es necesario pagar la diferencia y pedir el contrato.• Los diseños e ilustraciones de uso comercial digital no pueden ser usados para publicación en físico sin previo aviso. Para hacerlo es necesario pagar la diferencia y pedir el contrato.• Los diseños e ilustraciones no pueden ser vendidos a terceros.• El cliente está en la obligación de declarar el uso que le dará a la ilustración para el contrato.

Atribución

• El cliente está en la obligación de reconocer y dar créditos a la diseñadora por la realización del trabajo, ya sea en su libro digital, impreso, redes sociales, entre otros.• Formas de dar créditos para trabajos digitales:
1. Diseño de portada por OmiBiIre
2. Portada/ilustración hecha por @OmiBiIre
3. Créditos por la portada/ilustración a OmiBiIre• La diseñadora se reserva el derecho de usar su seudónimo para la atribución de créditos, en caso de no ser posible debe ser atribuido bajo el nombre de ©Yorjelis Parra Jiménez (@OmiBiIre)

Cancelación y política de reembolso

• El cliente está en su derecho de cancelar el pedido incluso una vez empezado o a punto de terminar. Sin embargo, por la inversión del tiempo no se hace devolución total del dinero.• En caso de haber pagado la primera parte y ya estar la primera etapa del proceso se hace una devolución del 25% del 50% abonado; en caso de estar en la segunda etapa o la tercera (por empezar o terminar) la diseñadora no devuelve el dinero.• En caso de haberse hecho el pago en una parte y solo haber llegado hasta la primera o segunda fase, la diseñadora regresa el 50% del dinero, de estar en la tercera fase se hace un reembolso del 25%.• Si la diseñadora considera que por condiciones externas no puede realizar el pedido, terminarlo o avanzar en cualquiera de las 3 etapas, le hará saber la situación al cliente para llegar a un acuerdo y realizar una devolución.• El reembolso, de acuerdo a la situación, puede tardar entre una semana y un mes.

Actualización de los Términos y Condiciones

• Es posible que con el paso del tiempo y las nuevas experiencias el presente apartado sea modificado, ya sea para agregar o quitar aspectos del mismo. Sin embargo, los trabajos realizados antes de la actualización se siguen sujetando a los Términos y Condiciones correspondiente a la fecha de ejecución y entra en vigor para los pedidos que surjan luego de la modificación.• Ante cualquier modificación de los Términos y Condiciones se estará notificando en las redes sociales.